Когато искаме да общуваме с някого, отговорността да ни чуе-види-разбере е само наша.
Това е основно комуникационно правило, което в социалните мрежи се превръща в предизвикателство заради огромния кръг от хора с всякакви профили.
Изглежда примамливо да имаме широка трибуна, но с това расте и нашата отговорност да ни разберат.
Разбирането от отсрещната страна (нямам предвид съгласие, а еднаква отправна точка на обратната връзка и мнението) е знак, че сме си свършили работата.
Кога можем да очакваме „шум по веригата“ (не просто разнообразие от позиции, а хаос в отправните точки на отговорите)?
Когато:
– целта на свързване с аудиторията не е ясна
– мнението е изразено в неуместен за темата канал
– не сме откроили/ подредили важното сред маловажното
– има твърде много емоция и детайли, които „задушават“ фактите
– липсат контекст, последователност, градивност
– има опит за скрит, преднамерен „наклон“ на информацията и т.н.
Как се пише разбираемо в социалните мрежи?
По правилата на писане на новина.
Фактологично изчистено.
Грамотно.
Ако не сте се родили комуникационни лидери, вероятно имате други безценни качества, с които допринасяте за добруването на света. Умелият комуникационен обмен ще Ви помогне да ги изявите.
Заповядайте на индивидуална консултация, за да създадем Вашата пълноценна система за очарователно общуване. Толкова Ваша, че да стане част от искрената Ви автентичност на комуникационен лидер.
